Το καλάθι αγορών είναι άδειο!
Η ασφάλεια συναλλαγής με πιστωτική κάρτα χρησιμοποιεί ασφάλεια επιπέδου τραπεζών χωρίς να κρατείται καμμία πληροφορία στη εταιρία μας αφού οι συναλλαγες γίνονται μέσα από τον διαδικτυακό χώρο της Alpha Bank. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή πληροφορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα 210.41 74 692 / 210.41 33 902Μια απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη των συνδιαλλαγών μας είναι η δική σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα που θα αγοράσετε, τον αριθμό του τηλεφώνου σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-email) κ.λπ. και σε περίπτωση που οι πληρωμές σας γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας θα ζητηθεί και ο αριθμός και η ημερομηνία λήξεως της, στοιχεία τα οποία διαχειρίζεται απευθείας η τράπεζα χωρίς να καταγράφονται από το δικό μας σύστημα.
Το koudounasonline.gr, θέλοντας να ακολουθεί τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβεί σε καμιά αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Το koudounasonline.gr σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Μόνο εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.Ακόμα το koudounasonline.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να ενημερώνει όλους τους προμηθευτές του με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν περιέχουν προσωπικά στοιχεία.
Επίσης μπορείτε όποτε θέλετε εφόσον υπάρχει λόγος να αλλάξετε ή να σβήσετε κάποια από τα προσωπικά στοιχεία που μας έχετε γνωστοποιήσει ή να ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από αυτά (πχ διεύθυνση) με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.Για κάποιες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ.
Δείτε περισσότερα στο: Επιστροφές & Ακύρωση Παραγγελίας
Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του koudounasonline.gr υπάρχουν ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Έτσι θα μπορείτε εύκολα να ελέγξετε πριν κάνετε την παραγγελία σας ποια προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και ποια προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα αλλά περιμένουμε σε συγκεκριμένη ημερομηνία να τα παραλάβουμε από τους προμηθευτές μας.
Παρ όλα αυτά εσείς μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας ακόμα και για προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο μέσω e-mail ή και τηλεφώνου, ώστε να σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παραλαβής του προϊόντος από τον προμηθευτή και την παράδοσή του σε σας. Στην περίπτωση αυτή, εάν πιστεύετε ότι το χρονικό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να ζητήσετε την ανάκληση παραγγελίας του προϊόντος. Ακόμα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν επιθυμείτε να παραλάβετε όλα τα προϊόντα με μια αποστολή στον τόπο παράδοσης τους.
Το koudounasonline.gr ακόμα δεν ευθύνεται για καμία οργανωμένη επίθεση από hackers με σκοπό την κλοπή προσωπικών στοιχείων χρηστών, αλλά ακόμα και στην περίπτωση αυτή οι χρήστες πιστωτικών καρτών διασφαλίζονται κανένα στοιχείο των καρτών δεν αποθηκεύεται στο σύστημα.
Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου σας έτσι ώστε να προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο. Όμως θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.